TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por NOYRA, marca de RHYZEN LLC, empresa constituida en el estado de Florida, Estados Unidos. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nos" se refieren a NOYRA. NOYRA proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios puestos a su disposición en él. El uso del sitio está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio o comprarnos algo, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos del servicio", "Términos"), incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento o disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y contribuyentes de contenido.

Lea estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con todos los términos de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a ellos.

Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda también estará sujeta a estos Términos. Las condiciones para su actualización y modificación se detallan en la Sección 19.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Shopify nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 — CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia, o que es mayor de edad en su lugar de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado y no puede, al usar el servicio, infringir las leyes de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual.

No debe transmitir gusanos, virus ni códigos de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus servicios.

SECCIÓN 2 — CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido, con excepción de la información de la tarjeta de pago, puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diferentes redes y (b) modificaciones para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de pago siempre está cifrada cuando se transfiere a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan a estos Términos.

SECCIÓN 3 — EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. La información de este sitio se proporciona solo con carácter general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin antes consultar información más precisa, completa o actualizada. Cualquier uso del contenido de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 — MODIFICACIONES DE SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable a un pedido será el mostrado en el momento de confirmarlo, y no se verá afectado por cambios posteriores.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio, o cualquier parte de su contenido, en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

SECCIÓN 5 — PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea en el sitio web. Estos productos o servicios pueden estar en cantidades limitadas y pueden estar sujetos a devolución o cambio según nuestra Política de devoluciones, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconozca al consumidor.

Nos hemos esforzado en mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo muestre los colores con exactitud.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.

Nos reservamos el derecho a limitar la cantidad de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y sus precios están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que los errores en el Servicio sean corregidos.

SECCIÓN 6 — PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo medio de pago, o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o de entrega.

En el caso de un cambio o cancelación de un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con usted por correo electrónico, o mediante la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre las compras y las cuentas utilizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar de forma inmediata su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y la información de su medio de pago, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni influencia.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas "como están" y "según estén disponibles", sin garantía, representación ni condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumimos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas proporcionadas por terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo, y debe asegurarse de conocer y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por sus proveedores externos.

También podemos ofrecerle nuevos servicios o funciones a través del sitio web en el futuro, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas funciones y servicios también estarán sujetos a estos Términos.

SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de revisar o evaluar su contenido o su exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o pérdida relacionados con la adquisición o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero en cuestión.

SECCIÓN 9 — COMENTARIOS DEL USUARIO, PROPUESTAS Y OTROS ENVÍOS

Si, a petición nuestra, envía determinadas propuestas específicas, por ejemplo la participación en concursos, o si, sin que nosotros lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, los "comentarios"), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma los comentarios que haya publicado. No tenemos ni tendremos la obligación de mantener la confidencialidad de los comentarios, de pagar una compensación por ellos ni de responderlos.

Podemos, aunque no estamos obligados a ello, monitorear, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que vulnere la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos.

Usted acepta que sus comentarios no vulnerarán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Acepta también que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web vinculado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducir a error a un tercero o a nosotros mismos sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realiza y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 — INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de privacidad, disponible en el sitio web.

SECCIÓN 11 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya enviado su pedido. Si un pedido ya pagado resulta cancelado por este motivo, le reembolsaremos íntegramente el importe abonado.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otra, la información de precios, salvo que la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 — USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir cualquier norma, reglamento u ordenanza local, autonómica, nacional o internacional; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de un tercero; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para descargar o transmitir virus u otro código malicioso que pueda comprometer la funcionalidad o el rendimiento del Servicio, de cualquier sitio web vinculado, de otros sitios o de internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para generar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) con un propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web vinculado, de otros sitios o de internet. Nos reservamos el derecho de suspender su uso del servicio o de cualquier sitio web asociado por infringir cualquiera de estas prohibiciones.

SECCIÓN 13 — EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podamos interrumpir el servicio por períodos de tiempo indefinidos o finalizarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través de él se ofrecen, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, "como están" y "según estén disponibles", sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.

En ningún caso NOYRA, sus responsables, empleados, colaboradores, agentes, proveedores o licenciantes serán responsables de ninguna pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, de ingresos, de ahorros o de datos, ni de cualquier error u omisión en cualquier contenido, ni de cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido o producto mostrado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le informó de esa posibilidad.

Nada de lo dispuesto en esta sección excluye, restringe ni limita la garantía legal de conformidad de los productos, ni ningún otro derecho irrenunciable que la normativa de consumo reconozca al consumidor, ni la responsabilidad de NOYRA por dolo o culpa grave. Cualquier limitación de responsabilidad se aplicará únicamente en la medida permitida por la ley aplicable.

SECCIÓN 14 — INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a NOYRA y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, colaboradores en prácticas y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda de un tercero, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivada del incumplimiento por su parte de estos Términos o de cualquier documento incorporado por referencia, o del incumplimiento de cualquier ley o derecho de un tercero.

Esta obligación se aplicará únicamente en la medida permitida por la normativa de consumo aplicable y no limitará los derechos irrenunciables del consumidor.

SECCIÓN 15 — DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será efectiva en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separable de estos Términos. Esta determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 — TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades contraídas por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos son efectivos a menos que usted o nosotros los rescindamos. Usted puede rescindirlos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro juicio, usted incumple o existen indicios de que incumple alguna condición o disposición de estos Términos, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todo importe adeudado hasta la fecha de terminación inclusive, y podremos denegarle el acceso a nuestros servicios o a parte de ellos. La terminación no afectará a los pedidos ya confirmados y pagados, que se completarán o reembolsarán según corresponda.

SECCIÓN 17 — ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o no hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

Estos Términos y cualquier política o regla operativa que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, rigen su uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o actual, ya sea oral o escrita, incluida cualquier versión anterior de estos Términos.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 18 — LEY APLICABLE

Estos Términos y cualquier acuerdo separado en virtud del cual le prestemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo del país de residencia habitual del consumidor le reconozca con carácter imperativo.

Cualquier diferencia se intentará resolver inicialmente mediante contacto directo y de buena fe. Esto no limita el derecho del consumidor a acudir a las autoridades, organismos o tribunales competentes.

SECCIÓN 19 — MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS

Puede consultar la versión más reciente de estos Términos en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para comprobar si hay cambios. Su uso continuado o su acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los pedidos ya confirmados, que se regirán por las condiciones informadas en el momento de la compra.

SECCIÓN 20 — INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a hola@bynoyra.com

SECCIÓN 21 — MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

Al aceptar recibir marketing por SMS durante el proceso de pago, al iniciar una compra o al suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, usted presta su consentimiento para recibir notificaciones de texto recurrentes relativas a su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado, ofertas de marketing y mensajes transaccionales, incluidas solicitudes de reseña.

La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es una condición de compra y puede retirarse en cualquier momento.

Si desea cancelar la suscripción a las notificaciones y mensajes de marketing por SMS, responda BAJA o STOP a cualquier mensaje que le enviemos, o utilice el enlace de cancelación que le proporcionamos en nuestros mensajes. Estas son las vías más rápidas, pero atenderemos igualmente cualquier solicitud de baja que nos llegue por otro medio, incluido el correo electrónico.

No cobramos por este servicio, pero usted es responsable de los cargos y tarifas que le imponga su operador de telefonía móvil. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con AYUDA al número desde el que recibió los mensajes. También puede contactarnos en hola@bynoyra.com para más información.

Tenemos derecho a modificar en cualquier momento el número o el remitente que utilicemos para operar el servicio. Se le notificará en tales ocasiones. Usted acepta que es posible que no se reciban los mensajes que envíe a un número que hayamos cambiado, incluidas las solicitudes de BAJA, STOP o AYUDA. En ese caso, puede escribirnos a hola@bynoyra.com y tramitaremos su solicitud.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, por cualquier error en dicha información, ni por cualquier acción que pueda o no tomar confiando en esa información o en el Servicio.

Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de privacidad para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal.

SECCIÓN 22 — DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS

La disponibilidad de los productos y de sus variantes puede cambiar en cualquier momento. La inclusión de un artículo en el carrito no reserva el inventario ni garantiza su disponibilidad hasta que el pedido ha sido confirmado y pagado.

Si, excepcionalmente, un producto no estuviera disponible después de confirmada la compra, NOYRA se pondrá en contacto con el cliente para ofrecerle, según corresponda, una alternativa, un producto equivalente que el cliente acepte, o el reembolso íntegro del importe correspondiente a ese producto.

SECCIÓN 23 — VERIFICACIÓN DE PEDIDOS Y PREVENCIÓN DEL FRAUDE

NOYRA podrá solicitar la información razonablemente necesaria para verificar una operación cuando existan indicios de fraude, uso no autorizado de un medio de pago o inconsistencias relevantes en los datos facilitados durante la compra.

Si el pago es rechazado, no puede confirmarse, o el cliente no facilita la información solicitada en un plazo razonable, el pedido no será procesado y se reembolsará cualquier importe que se hubiera cobrado.

SECCIÓN 24 — DATOS DE ENTREGA FACILITADOS POR EL CLIENTE

El cliente es responsable de comprobar que el nombre, la dirección, el código postal, el teléfono y el correo electrónico facilitados durante la compra sean correctos y completos.

Si un pedido no puede entregarse, se devuelve al origen o requiere un reenvío por información incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, los costes adicionales que ello genere podrán ser asumidos por el cliente cuando legalmente corresponda.

SECCIÓN 25 — RELACIÓN CON SHOPIFY

NOYRA utiliza la tecnología de Shopify para ofrecer y administrar la tienda online. Cualquier compra realizada en bynoyra.com se celebra directamente entre el cliente y NOYRA.

Shopify no es el vendedor de los productos ofrecidos por NOYRA ni asume las obligaciones de procesamiento, despacho, entrega, devolución, reembolso o garantía correspondientes a la compraventa. Esas obligaciones corresponden a NOYRA en los términos establecidos en este documento y en las demás políticas publicadas en el sitio.

SECCIÓN 26 — INFORMACIÓN DEL TITULAR

Este sitio es operado por RHYZEN LLC, empresa constituida en el estado de Florida, Estados Unidos.

NOYRA opera exclusivamente como tienda online y no cuenta con un local físico de atención al público.

Correo electrónico: hola@bynoyra.com